• Document: MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DEL CARGO
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Página 1 de 6 MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DEL CARGO Versión: 5 Dependencia Generadora: F. Vigencia: Código: MF-313-27-02 División de Gestión Humana 2016-12-19 I. IDENTIFICACION DEL CARGO Denominación: Auxiliar de Turismo Superior Inmediato: Jefe División de Recreación Deporte y Turismo Personal a Cargo: Ninguno Dependencia: División de Recreación Deporte y Turismo II. NATURALEZA DEL CARGO Apoyar los procesos administrativos de la venta de servicios turísticos que tiene la Caja de Compensación. III. FUNCIONES 1. Recibir semanalmente las facturas de viajes COFREM, y entregarlas con los respectivos soportes a la Coordinación de Turismo con el respectivo presupuesto de ingresos y egresos para la revisión, estando atento al trámite interno para pago de proveedores. 2. Facturar las empresas convenio, de acuerdo a lo indicado en el formato de solicitud de facturación debidamente diligenciado y autorizado por el Coordinador de Turismo sobre las facturas presentadas por el operador, anexando la documentación correspondiente. 3. Facturar el valor causado por comisiones generadas en las ventas efectuadas por la agencia de viajes COFREM anexando el respectivo soporte de control. 4. Verificar mensualmente antes del cierre contable los ingresos y egresos, contabilizados contra lo ejecutados tanto de la Agencia de Viajes como de la División Comercial y Mercadeo. 5. Atender el servicio de cheques (al día y posfechados) generado por ventas de la agencia de Viajes COFREM siguiendo el debido procedimiento establecido por FENALCHEQUE para cada caso. 6. Llevar la estadística de la Agencia de Viajes de acuerdo a los informes de venta de cada Operador. 7. Llevar un control de la ejecución de Bonos de Bienestar que se hagan efectivos en el servicio de Turismo, de acuerdo a los convenios firmados con las empresas. 8. Atender los requerimientos de los usuarios en relación a los servicios de las Cajas de Compensación, facturar las comisiones que se generen por dicha gestión. 9. Verificar los pagos de servicios Turísticos realizados por las empresas para el debido ingreso a la División de Tesorería de COFREM. 10. Participar en eventos y ferias donde la corporación haga presencia institucional, haciendo uso adecuado de la dotación y material publicitario, entregando el informe correspondiente y velando siempre por la buena imagen de COFREM y dar soporte a la División Comercial y Mercadeo en las diferentes actividades que se desarrollen por su misión. 11. Realizar el trámite operativo de liquidación del pago de aportes parafiscales de Viajes COFREM al fondo de promoción turística y presentarlo a la Coordinación de Turismo para la revisión y respectivo trámite. 12. Tramitar las devoluciones a que haya lugar de acuerdo a la solicitud de los clientes para revisión de la Coordinación de Turismo y Autorización de la Dirección Administrativa. Página 2 de 6 MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DEL CARGO Versión: 5 Dependencia Generadora: F. Vigencia: Código: MF-313-27-02 División de Gestión Humana 2016-12-19 13. Participar activamente en las reuniones, comités, mesas de trabajo, eventos y demás actividades a las que sea citado. 14. Participar en la continua identificación de los peligros, reportar los actos y condiciones inseguras de la Corporación y los incidentes sin lesión y con lesión. 15. Cumplir con las normas, requisitos, procedimientos en materia de SST y adoptar comportamientos seguros de trabajo y buenas prácticas. 16. Presentar sugerencias en la gestión de cambios, y en la elaboración de normas y procedimientos seguros de trabajo. 17. Y las funciones inherentes a la naturaleza del cargo que le sean asignadas por su Jefe inmediato. IV. AUTONOMIA - No tiene autonomía V. RESPONSABILIDAD 1. Responsabilidades por proceso Proceso Responsabilidad Venta de servicios y pago de comisiones a los - Vende paquetes turísticos. asesores comerciales.

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