• Document: ПРОЕКТ «ЦИФРОВАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА» Москва, 2016г
  • Size: 1.82 MB
  • Uploaded: 2019-05-17 08:37:01
  • Status: Successfully converted


Some snippets from your converted document:

ПРОЕКТ «ЦИФРОВАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА» Москва, 2016г ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: ЗАДАЧИ ПРОЕКТА: Сформировать комплексное высокоуровневое описание структуры бизнес-процессов компании. Определение ключевых направлений развития ИТ для поддержки конкурентных преимуществ Соотнести бизнес-процессы компании с РЖД. проектами развития ИТ. На основе мирового опыта определить приоритетные направления развития и ЭФФЕКТЫ: технологии. Расширение клиентской базы за счет развития мультимодальных транспортно - логистических услуг Получение дополнительных доходов за счет расширения спектра предоставляемых услуг Снижение себестоимости услуг за счет автоматизации процессов и внедрения безбумажных технологий Обеспечение гибкости оказываемых услуг и максимальной приближенности к клиентам © Все права на предоставленные материалы принадлежат ОАО «РЖД». При использовании ссылки на правообладателя источник заимствования обязательна. СТРУКТУРА ЦИФРОВОЙ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ КЛИЕНТСКИЕ Мобильное приложение: -покупка билетов СЕРВИСЫ КЛИЕНТСКИЕ -расписание СЕРВИСЫ ПАССАЖИРСКИЕ Цифровая биржа вагонов -коммуникационные МОБИЛЬНЫЕ ГРУЗОВЫЕ - другие СЕРВИСЫ Продажа билетов 4PL Логистика Wi-Fi Мультимодальные перевозки Информационные услуги для БАЗОВЫЕ СЕРВИСЫ Безбумажные технологии путешественников аналитическая отчетность CRM СЕРВИСЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ CRM аналитическая отчетность (CRM, BigData, BI) ИТ СЕРВИСЫ Каталог услуг Каталог ИТ услуги и SLA

Recently converted files (publicly available):